Voltar ao blog Automação de processos

Sunset Date: o entregável que ninguém agenda

O plano era duas semanas de operação paralela. Já fazem seis meses.

No go-live, o combinado foi simples: rodar planilha e IA lado a lado por duas semanas para comparar os resultados e, depois, desligar o sistema antigo.

Seis meses depois, os dois sistemas ainda estão ativos.

O problema não é desconfiança na tecnologia. É que ninguém agendou o dia de desligar o que veio antes.

A empresa não voltou ao passado de forma deliberada. Ela simplesmente nunca decidiu o presente - e enquanto essa decisão não vem, duas equipes alimentam dados em lugares diferentes, dois relatórios chegam com números que não batem, e ninguém sabe ao certo qual é a fonte da verdade.

Rodar dois sistemas em paralelo por tempo indeterminado não é cautela. É o sintoma mais caro de uma adoção incompleta: dobra o trabalho, divide a confiança e cria duas "verdades" dentro do mesmo time.

Depois de ver esse padrão se repetir em empresa após empresa, passei a incluir um entregável obrigatório em todo projeto de IA que coordeno: o sunset date. A data em que o sistema anterior para de existir, tratada com o mesmo peso do go-live - com dono, prazo e comunicação.

Sem isso, o go-live não encerra a transição. Ele abre um limbo que ninguém sabe como fechar.

A sua empresa tem um sunset date definido para os projetos de IA em andamento? Me conta nos comentários - e se não tem, me fala o que está travando essa decisão.

Quer aplicar isso na sua empresa?

Conhecer os planos

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