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Episódio
CRM em 2 semanas: como troquei o HubSpot por uma ferramenta feita sob medida
Caio conta os bastidores de construir um CRM interno do zero em duas semanas, quanto a empresa economizou ao largar plataforma cara e como ele faria ainda mais rápido hoje com IA. Marina puxa as perguntas que todo fundador faria antes de tomar essa decisão.
Nesse episódio
01 O gancho: por que largar o HubSpot
- Marina pergunta direto: por que sair de uma plataforma consagrada e construir do zero?
- Caio mostra o problema real: pagar caro por funções que ninguém usava e travar em limitações da ferramenta
- O número que abre o episódio: quanto a empresa gastava por mês versus o custo de manter o interno
- A dor concreta da operação: o CRM moldava o processo, quando deveria ser o contrário
02 Os bastidores das 2 semanas
- Como foi a primeira semana: mapear o processo de vendas real antes de escrever uma linha
- O erro que quase aconteceu: querer copiar o HubSpot em vez de resolver a operação específica
- Marina questiona: duas semanas não é pouco pra uma coisa tão crítica? Caio explica o escopo enxuto
- O que entrou no MVP e o que ficou de fora de propósito
03 A virada: o que eu aprendi no processo
- A lição mais cara: feature demais é o que mata projeto interno, não feature de menos
- Por que conversar com o time de vendas valeu mais que qualquer benchmark de mercado
- Marina pergunta sobre manutenção: e quando precisa mudar? Caio responde com a vantagem do código próprio
- O ponto que mudou a cabeça dele sobre visão de produto, não só de tecnologia
04 Como eu faria hoje, mais rápido e melhor
- O papel da IA hoje: de duas semanas pra quanto tempo, na prática
- Ferramentas geradoras de prompt pra acelerar a parte de especificação e estrutura
- Marina pede exemplo concreto: o que a IA faz que antes tomava dias
- A diferença entre usar IA pra programar mais rápido e usar IA pra pensar o produto melhor
05 A conta que fecha: economia real
- O comparativo de custo ao longo de um ano: interno versus assinatura mais add-ons
- Caio é honesto sobre os custos escondidos: manutenção, tempo de time, risco
- Quando vale construir e quando é melhor continuar pagando a ferramenta de prateleira
- Marina força o outro lado: pra quem isso NÃO é uma boa ideia
06 Fechamento prático
- O checklist rápido pra quem tá pensando em construir interno antes de assinar mais uma plataforma
- A pergunta que Caio faz pra todo cliente antes de decidir build ou buy
- Recado final: comece pelo processo, a ferramenta vem depois
- Gancho pro próximo passo: onde a IA muda o jogo de build versus buy daqui pra frente